Chính Sách
Bảo Mật 69king

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại tên miền 69king.tech và các tên miền liên quan do 69king vận hành. Tài liệu này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ mọi thông tin cá nhân mà 69king tiếp nhận trong quá trình cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc nhúng từ nền tảng của chúng tôi. 69king khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào cho họ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 69king, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được băm một chiều — 69king không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, BIDV, Techcombank); tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). Chúng tôi không lưu toàn bộ số thẻ ngân hàng hoặc CVV.
• Tài liệu xác minh (KYC): Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh danh tính khi cần thiết.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 69king, chúng tôi tự động ghi nhận:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang đã xem, trò chơi đã chơi, lịch sử cược, thời lượng phiên chơi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã sử dụng, thời điểm giao dịch.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Điều 7 bên dưới.

Loại dữ liệu	Nguồn thu thập	Thời gian lưu trữ
Thông tin đăng ký (KYC)	Người dùng cung cấp	5 năm sau khi đóng tài khoản
Lịch sử giao dịch tài chính	Hệ thống tự động	7 năm (quy định pháp luật)
Lịch sử cược và kết quả	Hệ thống trò chơi	3 năm
Nhật ký truy cập (IP, session)	Máy chủ web	12 tháng
Cookie phân tích	Trình duyệt người dùng	90 ngày

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

69king sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, gian lận tài chính, và vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc, và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cá nhân hóa dịch vụ: Gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan dựa trên sở thích của bạn.
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng để nâng cao chất lượng nền tảng — dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định hiện hành, phản hồi yêu cầu từ cơ quan chức năng khi có cơ sở pháp lý.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

69king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ trong Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa nội dung — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính và phản hồi yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

69king không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank) — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và trò chơi — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ phân tích hành vi người dùng được ẩn danh hóa — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu — người dùng sẽ được thông báo trước.

6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

69king áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash một chiều với thuật toán bcrypt.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ phân tán.
• Kiểm tra bảo mật và thử nghiệm thâm nhập (penetration testing) định kỳ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

6.2 Vị trí lưu trữ

Dữ liệu của người dùng 69king được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật ISO 27001. Trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được xử lý hoặc lưu trữ tạm thời ở nước ngoài (ví dụ: để dự phòng dữ liệu). Khi đó, 69king đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương theo tiêu chuẩn quốc tế.

6.3 Thời gian lưu trữ

69king lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ lâu hơn. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu nhận dạng sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (như hồ sơ giao dịch tài chính giữ 7 năm).

7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

69king sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản — không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Đo lường hiệu quả hoạt động và hành vi người dùng — dữ liệu được ẩn danh hóa.

8 Quyền Của Người Dùng

Theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại 69king:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 69king đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không trái với nghĩa vụ pháp lý của 69king.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào — việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 69king qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram trong giờ hỗ trợ 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

9 Dữ Liệu Trẻ Em

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản 69king, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

10 Thay Đổi Chính Sách

69king có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi s ẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 69king sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 69king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Zalo: 69king.support — hỗ trợ 24/7
• Telegram: @69king_support — hỗ trợ 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, bảo mật và kịp thời. Đây là ưu tiên hàng đầu của 69king trong việc xây dựng niềm tin với người dùng Việt Nam.